Diseño centrado en el usuario para soluciones TI
Diseño centrado en el usuario para soluciones TI El diseño centrado en el usuario (DCU) se ha convertido en un pilar para soluciones TI que realmente funcionan. No basta con que una herramienta sea potente; debe ser fácil de usar, entender y adaptar a las personas que la emplean a diario. Con DCU, el usuario guía las decisiones, desde la idea inicial hasta las mejoras continuas. Para lograrlo, hay que combinar investigación, diseño y pruebas a lo largo del ciclo de desarrollo. Esto no significa añadir más reuniones, sino incorporar evidencia real en cada decisión. Se trata de entender contextos, tareas y objetivos, y luego traducir ese conocimiento en interfaces claras y fluidas. ...