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Análisis de riesgos y continuidad de negocio La gestión de riesgos y la continuidad de negocio ayudan a las empresas a estar preparadas para lo inesperado. El análisis de riesgos identifica amenazas y su probabilidad; la continuidad define cómo mantener operaciones esenciales cuando algo falla. Juntos, reducen pérdidas, protegen a clientes y fortalecen la confianza de socios y equipos. Para empezar, identifica procesos críticos: atención al cliente, ventas, producción, TI y logística. Piensa en qué funcionaría si ocurriera un corte: ¿pueden seguir operando en menor escala? Luego, lista amenazas como cortes de energía, ciberataques, fallos de proveedores o desastres naturales. Evalúa cada riesgo en dos dimensiones: probabilidad e impacto. Usa una escala simple (baja, media, alta) para facilitar la priorización. Con esa información, diseña respuestas: copias de seguridad, servicios en la nube, equipos de repuesto y planes de contingencia. ...