Usages innovants du big data dans le marketing
Usages innovants du big data dans le marketing Le big data transforme le marketing en le rendant plus intelligent et plus proactif. En combinant des données CRM, des interactions web, des ventes en magasin et des signaux externes (météo, événements, tendances économiques), les marketeurs obtiennent une vue unique du parcours client et des opportunités d’action. Segmentation et personnalisation en temps réel: les algorithmes classent les visiteurs selon leurs centres d’intérêt et leur contexte (localisation, appareil, moment de la journée). Exemple pratique: sur un site e-commerce, les recommandations et les offres s’ajustent dès l’arrivée d’un visiteur, sans attendre. Résultat: taux de clics et conversions améliorés, expérience plus fluide. ...