Vie privée et protection des données dans le commerce électronique
Vie privée et protection des données dans le commerce électronique Dans le commerce électronique, la vie privée est centrale. Les sites collectent des données pour traiter les commandes, personnaliser l’expérience et améliorer le service. Cette collecte peut concerner le nom, l’adresse, l’e-mail, l’historique d’achats et les moyens de paiement. Bien gérer ces informations protège la confiance des clients et limite les risques juridiques. Les règles les plus connues en Europe sont le RGPD. Elles exigent la transparence, le consentement éclairé et des limites sur ce qui est collecté et conservé. Une boutique en ligne doit expliquer pourquoi elle collecte telle donnée, combien de temps elle la garde et qui y a accès. Le droit d’accès, de rectification et de suppression doit être facile à exercer. ...