Risque IT

Gestion du risque IT à l’ère numérique À l’ère numérique, les risques IT se multiplient et touchent aussi les petites structures. Une panne de connexion, une fuite de données ou une attaque de type rançongiciel peut bouleverser le travail, la confiance des clients et la trésorerie. L’objectif n’est pas d’éliminer tous les risques, mais de les identifier, les hiérarchiser et y répondre de façon organisée. Pour avancer simplement, on peut suivre une approche en trois axes: prévenir, détecter, réagir. Elle s’applique à tous les niveaux de l’entreprise, du dirigeant à la personne qui gère les factures. ...

Cadres de gouvernance IT : COBIT, ITIL Pour les organisations, une bonne gouvernance IT permet d’aligner les efforts techniques sur les objectifs métier, tout en maîtrisant les risques et les coûts. COBIT et ITIL sont deux cadres reconnus qui parlent des mêmes sujets sous des angles différents. Utilisés ensemble, ils offrent une vision claire et des pratiques opérationnelles. COBIT est un cadre de gouvernance et de contrôle des technologies de l’information. Il aide les dirigeants à définir les objectifs, à évaluer les performances et à assurer la conformité. Ses principes guident la manière dont les décisions IT soutiennent l’entreprise, des stratégies jusqu’aux contrôles. ITIL est un cadre de gestion des services informatiques. Il décrit le cycle de vie des services et les processus qui les rendent disponibles et fiables: stratégie des services, conception, transition, exploitation et amélioration continue. L’accent est mis sur la qualité du service et la relation avec les utilisateurs. Comment les associer concrètement ? ...